1) Осуществляете ли вы возврат средств?
Возврат денежных средств возможен при получении букета, если вас не устроило качество. Вы можете связаться с нами и мы обсудим варианты решения данного вопроса.
2) Гарантируете ли вы качество цветов и составляемых букетов?
Мы получаем поставку 3 раза в неделю, поэтому гарантируем свежесть цветов и составляемых букетов.
3) Осуществляется ли рассмотрение претензий со стороны клиента?
Да, вы можете сообщить о том, что вам не понравилось качество цветов при получении заказа.
4) Осуществляется ли замена товара и повторная его доставка?
Если получателя нет на месте в указанное время, повторная доставка осуществляется за счет заказчика.
5) В случае, если клиент по каким-либо причинам не может забрать букет в назначенное время, сколько букет будет храниться в салоне, и в течение какого времени его можно будет забрать?
Букет хранится в магазине в течении 1-2 дней.
Оставьте номер телефона. Флорист свяжется с вами и подберет букет по вашему пожеланию.
2026 © «Арома Флаверс» - Интернет-магазин доставки цветов в Калининграде.

